A Controladoria-Geral do Estado do Piauí (CGE-PI), por meio da Ouvidoria-Geral disponibilizou mais um canal de comunicação para os piauienses. O número do WhatsApp, (86) 99544-7924, soma-se agora, aos outros canais que já são oferecidos aos cidadãos para manifestação de críticas, sugestões, elogios e denúncias, a exemplo do e-OUV e e-SIC.

Soraya Castello Branco, Ouvidora-Geral do Estado, explica que o canal facilita o acesso uma vez que pode ser feito de qualquer lugar onde tenha internet. “Hoje, todo mundo tem um celular com acesso à internet e WhatsApp por isso consideramos importante oferecer mais esse canal de comunicação, que facilite as manifestações dos cidadãos. O WhatsApp da Ouvidoria seguirá o horário de atendimento do funcionalismo público, de segunda a sexta-feira, de 8h às 14h”.

Para o Controlador-Geral do Estado, Márcio Souza, esta é uma medida importante, em meio à situação de pandemia do Covid-19, para manter os atendimentos aos cidadãos, mesmo atuando de forma remota.

“A CGE continua trabalhando de maneira remota, por meio dos sistemas como o Sincin, SEI, e-SIC e e-OUV. Estamos envidando esforços para manter o trabalho da Controladoria e o WhatsApp vai ser muito importante nesse processo”, ressaltou.