O Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão (e-Sic), utilizado pelo Governo do Estado, foi desativado no Piauí, nesta quinta-feira, 15 de junho. A partir desta data, manifestações de pedidos de informação feitas ao Poder Executivo estadual devem ser realizadas por meio do Fala.br, Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação.

O processo de transferência para a nova plataforma iniciou em abril deste ano, com o cadastro dos ouvidores e membros designados para atendimento das demandas do cidadão no novo sistema. Nesta semana, a Secretaria de Fazenda do Estado, por meio da Superintendência de Controladoria-Geral, enviou comunicado a todos os órgãos e entidades do Poder Executivo, informando o prazo para desativação do e-Sic.

“Em novembro do ano passado, a CGE fez a migração do sistema e-Ouv para a plataforma Fala.Br e, agora, em junho de 2023, está sendo finalizada a migração do sistema e-Sic. Pelo FalaBr, qualquer cidadão poderá encaminhar, de forma ágil, tanto pedidos de acesso à informação quanto às manifestações de ouvidoria”, destacou o Auditor Governamental da CGE, Eduardo Fonseca.

O que muda com a transferência dos sistemas?

Com a desativação do e-Sic, agora, os cidadãos terão, de forma mais simplificada e acessível, acesso a uma plataforma integrada para manifestações sobre os serviços e ações do Governo do Estado.

Para realizar pedidos de informação por meio do Fala.Br, o cidadão deve acessar o site https://falabr.cgu.gov.br/publico/PI/Manifestacao/RegistrarManifestacao e clicar no ícone Acesso à Informação. No mesmo site, também é possível realizar denúncias, elogios, reclamações, solicitações e sugestões.

“Tudo isso é feito em um ambiente unificado e uma interface amigável. Além disso, o cidadão poderá acompanhar o cumprimento dos prazos, consultar respostas recebidas, entrar com recursos, bem como executar outras ações em conformidade com a Lei de Acesso à Informação”, completou Eduardo Fonseca.