A Ouvidoria Geral do Estado (OGE) lançou o Projeto Ouvidoria na Praça. A primeira edição foi realizada, na quinta-feira (17), na Rua Climatizada, na Praça Rio Branco, no Centro de Teresina. Durante a ação, a equipe da OGE registrou cerca de 100 manifestações.
O projeto é uma iniciativa que visa a levar a Ouvidoria para mais próximo dos cidadãos, para que esses sejam ouvidos e possam registar suas manifestações, sejam elas solicitações, reclamações, sugestões, elogios ou denúncias.
Para o ouvidor-geral do Estado, Raimundo Dutra, a “Ouvidoria Ativa fortalece a cidadania e a participação social, incentivando o engajamento dos cidadãos na melhoria dos serviços públicos”.
O propósito principal é promover a participação da população na gestão pública, fornecendo um canal de comunicação direto entre os cidadãos e o Estado. A próxima edição está prevista para ser realizada na Praça da Bandeira e Shopping da Cidade, no Centro de Teresina.
Além do Projeto Ouvidoria Ativa, para facilitar a interação, a população conta com sete canais de contato com a Ouvidoria: Disk 162, WhatsApp (86) 99544-7924, site ouvidoriageral.pi.gov.br, e-mail: atendimento@ouvidoriageral.pi.gov.br, plataforma FalaBr, atendimento presencial na sede da OGE e as Ouvidorias Setoriais.
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