Live foi bem esclarecedora

Mais de 250 pessoas participaram da primeira live realizada pela Escola Superior da Defensoria Pública (Esdepi), na tarde da última quinta-feira (09), por meio do Instagram da Instituição (@defensoriapiaui). Com os Defensores Públicos Dárcio Rufino de Holanda, diretor criminal e Viviane Pinheiro Pires Setúbal , coordenadora do Sistema Prisional, que abordaram o tema: Direito Criminal, A live contou com a participação de defensoras e defensores públicos, servidores, estagiários e colaboradores da Defensoria, além de familiares de assistidos pela Instituição.

A diretora da Esdepi, defensora pública Andrea Melo de Carvalho, analisou a experiência como positiva. “Como diretora da Esdepi, estou extremamente satisfeita. Eu não imaginava a proporção que uma live dessas poderia atingir, tivemos mais de 250 pessoas conectadas na primeira live e os dois defensores escolhidos arrasaram, a palavra é essa. Falaram sobre a Instituição, do nosso papel institucional, das atividades que estão sendo desempenhadas nessa quarentena em favor do assistido e deram para a população, que depende desses serviços, o caminho para obter as informações necessárias em tempo de isolamento social e de suspensão do trabalho presencial. Se mostraram extremamente solícitos à causa e muito sensíveis também. Mostraram que vestem a camisa da Instituição e que compram a briga pelo nosso assistido”, afirma.

A defensora pública Viviane Setúbal diz ter gostado muito de participar. “Eu simplesmente amei usar a ferramenta para me comunicar com a população, os familiares de nossos assistidos. É a tecnologia sendo usada para de fato aproximar a Instituição da população e levar conhecimento de todo nosso esforço e nossas atividades neste momento delicado”, destaca.

O diretor criminal da DPE-PI concorda com a posição da Colega. “Excelente iniciativa da Esdepi e da Assessoria de Comunicação da Defensoria Pública do Estado. As lives cumprem dois papéis fundamentais nesse momento tão delicado: permitem que prestemos conta à sociedade, de modo instantâneo e direto, quanto ao trabalho desenvolvido em regime especial, esclarecendo quais as estratégias e ações pensadas para o enfrentamento das questões mais urgentes de cada área de atuação da Instituição, além de ser uma ótima ferramenta de contato direto com os usuários dos nossos serviços. Esse último aspecto nos dá inclusive a condição de ouvir, sem intermediários, eventuais reclamações, identificando falhas e aprimorando nossas estratégias de proteção das pessoas em condição de vulnerabilidade, com particular atenção àquelas hipervulnerabilizadas pela grave emergência de saúde pública que atravessamos”, afirma Dárcio Rufino.

As pessoas que participaram e interagiram durante a live aprovaram a iniciativa da Defensoria Pública. “Extremamente importante a live da Defensoria Publica do Estado do Piauí, para dar transparência às atividades da área de atuação Criminal da DPE-PI, desfazer mal entendidos e fazer prevalecer os princípios da Justiça, que é para todas e todos. E ainda necessária, para que as pessoas possam ser agentes multiplicadores de informações corretas, obtidas a partir da própria fonte dos dados, no caso a DPE-PI”, destaca a jornalista Cristiane Sekeff. A assessora da Corregedoria da Defensoria Pública Ivanéa Samara Oliveira da Silva, também aprovou. “ Achei muito interessante a iniciativa da Defensoria Pública, através da Esdepi, em realizar a live nesse período de pandemia em que as nossas atividades estão sendo desenvolvidas remotamente. As explicações dos defensores Públicos Dárcio e Viviane foram bastante claras e objetivas, mostraram à população em geral, bem como aos assistidos da Defensoria, as ações dos defensores públicos da área Criminal, principalmente dos defensores públicos do Sistema Prisional , demonstrando que o trabalho vem sendo realizado diariamente e que a população carcerária não está desamparada nessa pandemia, eles mostraram a importância do trabalho e também que os encarcerados são sim vulneráveis nesse atual contexto”, ressalta.

A coordenadora do Núcleo da Mulher, defensora pública Lia Ivo, também valorizou a iniciativa da Esdepi. “O momento agora é de ser criativo. E assim tem a Defensoria encontrado meios, utilizando-se da tecnologia e da dedicação de seus profissionais, para continuar desempenhando suas funções nesta situação excepcional. Apresentar temas afetos ao nosso trabalho e de interesse da população através de lives, mantém-nos próximos dos nossos assistidos e assistidas, além de promover a interação e capacitação de defensores, servidores e estagiários. Parabenizo à Esdepi pela iniciativa e espero que venham muitas outras lives com muitas informações e orientações para todos e todas”. O ouvidor-geral da Defensoria, Nayro Victor Lemos Resende Leite, que está sempre em contato com o público externo destacou a possibilidade da proximidade virtual com a população. “Quero parabenizar a Esdepi pela iniciativa oportuna para que as pessoas pudessem ter um canto maior com a Instituição, solucionar suas dúvidas. É importante que se diga também que os dois defensores que participaram dessa primeira live são abnegados, têm muita vocação para o cargo, deram um show falaram de todos os pontos que são importantes, que mostram que a Instituição está preocupada realmente em atender o seu público. Cada vez mais a Defensoria amadurece nessa proximidade com a população. Foi uma iniciativa muito importante de grande valia para a população piauiense. Todos estão de parabéns. É de atitudes como essa que necessitamos para que cada vez mais a Defensoria possa se aproximar das pessoas, especialmente as mais vulneráveis”, destaca.

A defensora Andrea Melo crê que esse novo formato de contato com as pessoas é de fundamental importância. “Creio que quem teve a possibilidade de assistir essa live viu o quanto nossos defensores são dedicados e apaixonados pelo que fazem. Isso o papel não mostra, quando se escreve, quando se publica um post. Então, essa emoção vivenciada nessa live trouxe uma certeza que esse é o canal pelo qual conseguimos chegar até nossos assistidos, embora venham sendo bem divulgadas todas as ações da Defensoria nesse último mês, na minha concepção esse é o melhor recurso para atingir nosso público nesse momento. A Escola esteve um pouco parada porque precisamos nos reinventar, precisamos mudar as técnicas de comunicação para atingir a população, tranquilizá-la que o serviço está sendo feito. Estamos trabalhando por eles e devem contar com a Defensoria sempre. Gostei muito da mensagem passada pelos defensores criminais nessa primeira live. Toda quinta-feira teremos uma live. A próxima dia 16, às 16h, será com o Primeiro Atendimento, depois trataremos com a Diretoria de Núcleos, mostrando a diversidade de nossa atuação e levando pontos importantes para a população nesse momento de isolamento social”, diz a diretora da Esdepi.

O defensor público geral, Erisvaldo Marques dos Reis, destaca a iniciativa. “Foi um momento de grande valia para a Defensoria Pública. A Esdepi, na pessoa da defensora Andrea Melo, está de parabéns por pensar nessa forma de comunicação, que consegue atingir eficazmente o objetivo. Os dois defensores participantes repassaram as informações com competência e as pessoas que interagiram demonstraram o quanto estavam satisfeitas. Enfim, acredito que todos saímos ganhando. Esse é mais um canal que a Defensoria Pública encontrou para interagir com as pessoas em geral, especialmente com os seus assistidos e familiares, nesse momento em que precisamos entender a importância do isolamento social pelo risco de contágio do Novo Coronavírus. Que as próximas lives a serem realizadas sejam tão exitosas como essa”, afirma.